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第二章 客户

发布日期:2019-01-04    点击

第二章    客户

第五条  客户是办理入市注册的客户服务中心和购销商,本公司实行客户服务中心和购销商实名制。客户服务中心是指经本公司审核批准,在授权范围内从事本公司授权业务的企业法人、社团法人(农业经济合作组织、各类合作社、协会等)或者其他经济组织;购销商是指客户服务中心发展的在本公司平台进行购销的客户。本公司根据协商挂牌的需要,将客户分为供应商客户、采购商客户、仓储商客户、物流商客户、商客户等。

第六条  客户入市须提交的资料

(一)申请成为本公司的客户服务中心须提交以下材料:

1、营业执照副本复印件

2、组织机构代码证副本复印件

3、税务登记证副本复印件

4、相关业务负责人身fen证及卡复印件

5、法人身fen证复印件

以上材料均需加盖公司公章。

(二)申请成为本公司的客户须提交以下材料:

1、身fen证正反面

2、卡正反面

3、有效联系方式及地址等常用信息

第七条  客户享有以下权利:

(一)参加本公司举办的相关培训;

(二)通过本公司从事涉农产品买卖及相关活动,自主经营,自负盈亏。

(三)使用本公司提供的协商挂牌平台、客户管理、资的结算等软硬件设备和服务;

(四)对本公司的工作进行监督,提出批评或建议。客户可通过本公司客服电话:4008698055、企业QQ:800808898。微信平台公众号:gh_498db26543a9等渠道直接向本公司检举揭发客户服务中心、客户和其他人员服务不周、恶意炒作等违规违法行为。

(五)按规定程序申请、注销客户资格或变更客户资料;

(六)按规定可享有的其他权利。

第八条  客户应履行以下义务:

(一)遵守 法律、法规及本公司的规章制度,自觉接受本公司的监督管理,自觉维护本公司的信誉和健康运行;客户在入市购销之前,要认真阅读、理解并确认了本公司在官方网站上公布的《协商挂牌购销规则》、《入市协议》、《风险提示》等规定,接受其中规定的权利、责任、义务,要对自己的经济承受能力、风险控制能力和心理承受能力做出客观的判断。因您不认真阅读和理解有关规定,轻信、盲从、不慎、失误等责任造成的问题,由自己负责。

(二)凡在本公司办理入市手续的客户,本公司均视为您已认真阅读、理解并确认了本公司在官方网站上公布的《协商挂牌购销规则》、《入市协议》、《风险提示》等规定,接受其中规定的权利、责任、义务,一旦您涉嫌违规违约购销,必须按有关规定,接受本公司的调查处理。

(三)客户服务中心有弄虚作假、不对自己发展的客户尽告知义务、代客户办理入市手续等违规违约行为,被客户举报,本公司将查封客户服务中心账户资的,责令其妥善处理,并承担由此给客户造成的损失。拒不执行的,本公司有权采取停止返还服务费、没收其账户资的、取消其客户服务中心资格等措施。

(四)客户要妥善保管购销账号和购销密码,并对其购销账号使用所产生的后果负责;不得把自己的资的、购销账户委托给任何承诺所谓的资的高息、高利或购销高收益的个人或单位。密码泄露、不更改原始密码、委托他人代为购销等都是不安全行为,由此产生的任何购销风险客户必须负全部责任。

(五)客户服务中心公司负责人、相关业务负责人办理客户的入市、变更或销户等事项,必须对其提交资料的真实性、有效性和合法性负责。如经本公司复核,第一次发现由资质、证件和公章等虚假问题,禁止客户入市并给予警告,再出现此类问题,禁止客户入市并处以提交人1000元/次罚款。如因此产生的纠纷或客户投诉,由资料提交人承担全部责任,如处理不及时或处理不当,本公司将按照有关规定进行处罚。如需查询所开发客户的资料和信息,须向本公司提交书面申请并经本公司领导批准。

(六)按规定缴纳服务费、税款及其他费用;

(七)协助本公司为各类客户办理入市购销手续;

(八)本公司规定应履行的其他义务。

第九条  禁止客户发生以下行为:

(一)从事代理购销业务;

(二)从事非法集资等活动;

(三)泄露购销信息,利用购销信息牟利;

(四)故意破坏购销秩序,恶意操纵市场价格;

(五)向本公司提供虚假信息、文件、证明,伪造、涂改各种凭证的;

(六)利用客户身份从事与本公司市场开发和客户服务工作无关的活动;

(七)本公司认定的其他违法行为。


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